Café da manhã ótimo, quartos silenciosos e camas confortáveis. Check-in eficiente e serviço bom.

O quarto era razoavelmente grande e silencioso, veio com vista incrível e cama realmente confortável e bar. Secador, bidé e touca de banho foi um bônus para mim.

Todos os funcionários são gentis e atenciosos.

Positivo: o hotel fica a 2 ou 3 km do centro, no período de julho o hotel oferece transfer de 1 em 1 hora até o centro - hotel (Pontual nos horários). Café manhã: Não tem muita variedade , mas não é ruim. A localização é muito boa, cerca de 10 minutos (aproximadamente) do aeroporto, passando a entrada principal de El Calafate é o primeiro hotel da cidade. Almoço e jantar: eu achei caro e a média cada prato não sai menos do que 90 pesos por pessoa (ja que os pratos servem apenas para um), a comida é estilo aqueles restaurantes de gente muito rica paga caro e vem quase nada no prato.

Negativo: Ah não gostei da atitude do garçom no jantar: ele trouxe uma entrada que eu não havia pedido tipo um suflê de batata (do tamanho de uma xicara de café) e depois veio na conta 8,00 pesos por pessoa, não é pelo valor e sim pela atitude! Como foi logo no primeiro dia que eu cheguei resolvi não comer mais no hotel. Pela atitude! Spa: Resolvi fazer uma geomassagem (massagem com pedras quentes) por 180,00 pesos por 45 minutos, primeiro que a massagista ficou 40 minutos, segundo que já fiz esta massagem no Brasil e olha está longe de ser boa!!

O Atendimento e simpatia da equipe do hotel. O Excelente restaurante que é melhor e não tão caro como os da cidade.

O quarto deixava um tanto a desejar para o padrão do Hotel. Banheiros com cortina ao invés de Blindex... e toalhas muito finas...

O atendimento é um diferencial, funcionários sempre dispostos a atender muito bem!

O hotel é distante da cidade em cerca de 3 km mas o hotel disponibiliza serviço de transfer gratuito de 30 em 30 minutos a partir das 10hs da manhã, portanto, a distância não atrapalha a estadia no hotel.

O hotel é afastado da cidade, num cenário de filme. Tem transfer gratuito para o centro da cidade. A vista é fantástica seja para qual lado vc olhe. As instalações são muito confortáveis.

A falta do transfer no período da manhã. O serviço só começa a operar às 14 H.

O hotel é excelente, muito bem localizado, a decoração e o bom gosto são impecáveis em cada detalhe do hotel, o restaurante é de alta qualidade, o custo benefício é muito bom... óTimo atendimento... Sou muito crítico, mas em relação ao Alto Calafate, minhas expectativas foram superadas.. O Spa tb é excelente..Tem até transfer gratuito para o centro... A vista do hotel é única.. O hotel, segundo informações, pertence a presidenta Cristina, se sim e se ela participou da sua composição, está de parabéns! Lindíssimo hotel!

Acho que o único erro, ao meu ver, foi cobrar uma tx extra, única e por apartamento, de 40 pesos, para utilização da sauna.. Eu estava na sauna e veio uma senhora, para requerer minha assinatura em um recibo de 40 pesos, por utilizar a sauna.. O valor é tão insignificante, que deveria ser diluido nas diárias, seria bem mais elegante por parte do hotel...

é otimo, muito confortável. Tudo foi excelente, funcionários, café da manhã, vista, ....

Gostei da localização, o serviço de trasnfer hotel/cidade/hotel é muito pontual, o restaurante do hotel não pratica preços exorbitantes e a qualidade é ótima, os funcionários são cordiais e estão sempre de bom humor, o café da manhã é muito bom.

Ponto fraco: o isolamento acústico do quarto é ruim, tudo que se passa no quarto de frente ou dos lados você ouve com clareza, à noite fui muito incomodado.

óTimos quartos, serviços, um bom restaurante.

Não tenho nenhum comentário negativo.

Atendimento péssimo, o turista é tratado como bicho. Uma péssima experiência ter hospedado no hotel.

Por fora e por dentro o hotel é muito bonito. O restaurante tem uma vista linda, comida e serviço bons. O shuttle ao centro ajuda muito.

O atendimento não reflete a "classe" que a arquitetura e decoração se propoem, com serviço desatencioso e burocrático (sem gentilezas); banheiro cheirando mal e quarto tbm _ mas se abrir a janela o barulho do vento fica insuportável. Piscina do SPA cheia de "espaguetes" e meio lotada.

Primeiramente a vista é impressionante, já vale a viagem. Hotel bem estruturado, instalações são lindas, opções de spa, academia, piscina e sauna são ótimos, principalmente após um dia de mini trekking no Perito Moreno. Possui ônibus próprio c horários estabelecidos para levar ao centro da cidade,pois o hotel fica no alto. Massagem relaxante é muito boa. Café da manhã digna dos hotéis americanos, muita fartura e opções variadas.

Não sei....